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沈阳居然之家涉嫌违法抽奖明知故犯为哪般

发布时间:2020-03-04 15:26:17 阅读: 来源:转向盘厂家

近日,沈阳居然之家被媒体曝光五一促销活动中的抽奖环节涉嫌虚假宣传和不正当竞争,新闻一出即引起了网友热议。

据报道,沈阳居然之家在"五一"期间推出的"满5000抽奔驰"活动,其提供的特等奖、一等奖及二等奖,分别是奔驰、科鲁兹及赛欧汽车。按照国家工商总局 的规定,抽奖式有奖销售,其奖品的价格上限为5000元,三个奖项所设置的奖品均已超过国家有关规定的要求。为了避规监管,居然之家通过抽取使用权的方 式,为获奖者提供了奖品的10年使用权。然而,在广告宣传中并没有明确标明"使用权"字样,这对在居然之家购买家具的消费者产生了一定的误导。

北京居然之家投资控股集团有限公司辽宁分公司运营管理部负责人虽已向该媒体说明情况,承认在广告宣传上有违法之处,表示立即改正。但实际在5月13日举行的抽奖活动中,居然之家在开奖时仍未提及奖品使用权的问题,对违规问题未加任何改正。

抽奖奖品未说明"使用权",抽奖过程无公证处公证,居然之家的做法引得网友纷纷质疑,在抽奖现场也有消费者当场表示:"居然这次也有买赠活动,就是消费达 额赠礼品,应该也有"诈",比如满3000送270的礼品,买5000 送400的礼品,看着诱人吧,礼品去个0倒挺值,反正我是不信纸抽盒有270,也不信垃圾筒值400"。

13日抽奖当天 店内广告仍未见使用权字样

奖箱现场拆封 但无公证处公证

抽奖、开奖、核对信息 全部由现场消费者进行

缘何明知有错,仍不更正?也许居然之家是要对已经购物的消费者负责,毕竟已经对消费者做出了承诺,如因企业在宣传上的失误造成活动终止,将有损企业信誉。 但是,如果真是为顾客着想,是否应该在活动开始之初,就说明抽取的是"使用权"而非"所有权",而不是在奖项公布后造成消费者的心理落差?亦或是商家觉 得,即便存在违规行为,但职能部门对违规行为的处罚,远远小于这种营销行为给企业带来的盈利,故而可以明知有错而任意为之?若真是如此,那么还有什么能够 对商家的行为进行约束?整个市场的秩序还如何能够得到维护?终消费者的权益又由谁来保障?

因房地产调控造成家居行业市场低迷,商家通过促销获取市场份额的手段无可厚非,但在追逐利益的同时,应该遵守的法律法规、应该履行的企业责任仍然不能丢弃,否则何谈品牌信誉以及品牌建设?长此以往,企业又该如何在行业中立足?

虽然暂时未有消息相关职能部门对居然之家的促销活动是否违规,进行认定处罚。但还是希望居然之家能够对由抽奖引起的问题给出合理的解释,也希望同行业中的 各大卖场能够以此为戒。毕竟在竞争激烈的今天,谁能够真正坚守诚信、认真打造品牌,谁才会率先在竞争激烈的市场中脱颖而出,占领家具消费的制高点。

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